Comment créer une agence de communication digitale de A à Z
Avec Mon Projet Formation, découvrez un guide complet sur l’alternance marketing digital. Quelles sont les formations diplômantes et quels enseignements sont dispensés ? Quels sont les débouchés et les salaires possibles ? Comment financer sa formation ? Vous saurez tout !
Les différents diplômes existants en fonction de l'âge et du niveau
Que ce soit de l’alternance marketing digital ou dans tout autre domaine d’activité, cette méthode d'apprentissage offre beaucoup à ceux qui en bénéficient. L’atout majeur est de se créer une bonne expérience professionnelle durant ses études, un atout de poids à mettre en exergue lors des entretiens d’embauche.
En alternance, notamment pour se tourner vers le marketing digital, un certain nombre de formations peuvent être suivies :
- le bac professionnel
- le BTS (Brevet de Technicien Supérieur)
- le master
- le bachelor
- la licence professionnelle
- le MBA (Master of Business Administration)
Concrètement, les enseignements en marketing digital pourront essentiellement commencer après le baccalauréat. Toutefois, certaines matières pourront déjà apporter des bases sérieuses pour la suite. C’est notamment le cas de l’anglais, du commerce ou encore de l’économie et de la communication.
Et ces formations peuvent être complétées par des cursus plus longs, en bac +2 et plus, afin d’étoffer les compétences et connaissances dans ce domaine très spécifique qui requiert une grande ouverture.
Les diplômes du bac pouvant mener au marketing digital
Différentes orientations du baccalauréat peuvent permettre d’atteindre vos objectifs de carrière en alternance marketing digital. Parmi ces options, il est ainsi possible de mettre en avant le bac pro.
Le baccalauréat professionnel Commerce ou le baccalauréat professionnel Vente Prospection Négociation Suivi peuvent ouvrir de belles perspectives. D’ailleurs, tous deux peuvent ouvrir sur un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation.
Le bac pro Commerce est un diplôme qui permet aux jeunes lycéens d’acquérir, à partir de la seconde, des compétences et connaissances professionnelles dans les domaines de la vente, des relations clients et de la fidélisation clients.
Pour suivre ce type de formation, il est possible d’opter pour des lycées professionnels ou des Centres de Formation d’Apprentis (CFA). Par ailleurs, si cette formation peut être dispensée en alternance, par le biais d’un contrat de professionnalisation, elle peut également l’être dans le cadre d’une formation classique.
Le bac pro Vente, comme le précédent, est une formation qui démarre dès l’entrée en seconde. Cette fois, les compétences visées sont la prospection et le démarchage de nouvelle clientèle, la négociation et le suivi des clients. Les cursus possibles sont également disponibles en version classique ou en alternance.
Le BTS et le marketing digital
Après le bac, il est possible de poursuivre ses études via la formation en BTS, soit un Brevet de Technicien Supérieur. Dans ce cadre, il existe une possibilité d’alternance marketing digital, à savoir le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Lors, dans ce cursus bien spécifique, les étudiants seront tout d’abord initiés à l'aspect commercial de la relation client au travers, à la fois, des nouvelles technologies et des moyens de communication disponibles pour élargir la clientèle et la fidéliser, mais ils seront aussi initiés à l’animation de réseaux.
Le bachelor et le marketing digital
Directement après le baccalauréat (cursus en trois ans) ou après le BTS (cursus en un an), le Bachelor Marketing Digital offre un niveau bac +3. Cette formation est accessible en ligne ou en établissement privé. Pour accéder à cet enseignement, il faudra en passer par des tests d’évaluation et présenter un bon dossier.
Lors de la troisième année du cursus, il est demandé de se tourner vers une des spécialisations suivantes (ou de suivre l’ensemble des thématiques dans le cas d’un parcours généraliste) :
- e-commerce
- community management
- gestion de projet digital
- relation client
La licence et le marketing digital
Comme dans le cas du Bachelor, il est possible d’intégrer une formation en licence professionnelle directement après l’obtention d’un bac ou d’un BTS. Selon le cas, le cursus sera respectivement de trois ans ou d’une année.
La Licence Pro Webmarketing est ainsi une autre option d’alternance marketing digital dispensée via l’université et une entreprise. Selon les ambitions de l’étudiant, il sera possible d’opter pour des licences généralistes ou d’autres plus spécialisées dans l’une des branches suivantes :
- e-commerce et marketing numériques
- référencement naturel (SEO)
- référencement payant (SEA)
- animation de réseaux sociaux (community management)
- gestion de la relation client (CRM)
- création et administration de site internet
- rédaction web et mise en place d’une stratégie éditoriale
Le master et le marketing digital
Dans des niveaux de bac +5, il est possible d’aller encore plus loin avec les masters en marketing digital afin de viser des postes de management par exemple.
Ce type d’enseignement permet notamment de développer les soft-skills, à savoir les clés permettant de piloter une équipe, de la manager, mais également les compétences de gestion de budget et de planning.
Les capacités d'organisation sont aussi une partie intégrante de cette formation en alternance marketing digital.
Le MBA et le marketing digital
Toujours en 5 années d’études après le bac, le MBA, ou Master of Business Administration, en Marketing Digital ou Webmarketing permet un enseignement poussé, à dimension internationale.
Cette formation fait suite à un bachelor, une licence ou un master suivis dans le cadre d’une alternance notamment. Comme le master, l’objectif est d’occuper un poste de management.
Quelle formation choisir en fonction de votre âge ou de votre niveau ?
Les niveaux débutants vers le marketing digital
Pour entamer les premières formations vers le marketing digital, il convient tout d’abord d’en passer par des formations lycéennes. Si le baccalauréat professionnel Commerce et le baccalauréat professionnel Vente Prospection Négociation Suivi sont les plus proches, il reste toutefois la possibilité de s’appuyer sur les solides connaissances offertes par :
- une orientation SES (Sciences Economiques et Sociales) qui confère une bonne polyvalence et permet de rapidement se familiariser avec la gestion, la finance, les ressources humaines et le commerce.
- une orientation littéraire qui ouvre une véritable aptitude à l’art de la formule. Sens critique et analyse sont les atouts forts de cette orientation.
- une orientation scientifique, empreinte de logique et de méthodologie, sont des qualités très appréciées en marketing.
Les niveaux intermédiaires vers le marketing digital
La poursuite des études pour une alternance marketing digital peut se faire par le biais d’un BTS, soit un niveau de type bac +2. C’est notamment le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client qui répond aux attentes.
Les niveaux avancés vers le marketing digital
Enfin, il est encore possible d’aller plus loin avec des études de niveau bac +3 et au-delà. Dès lors, il est question de cursus dans des sections :
- bac +3 : bachelor, licence
- bac +5 et au-delà : master, MBA
Quelles disciplines sont abordées dans les différents diplômes en marketing digital en alternance ?
Les enseignements du bac pro Commerce
Voici différentes matières qui peuvent être suivies dans le cadre d’un bac pro Commerce:
- Langues vivantes : dont l’anglais, l’espagnol
- Histoire et géographie
- Mathématiques
- Sciences physiques
- Éducation physique et sportive
- Éducation artistique
- Droit
- Droit commercial
- Économie
- Merchandising
- Mercatique
- Techniques d’études du marché
- Gestion commerciale
- Gestion du point de vente
- Techniques de vente
- Marketing
- Communication
- Nouvelles technologies
Les enseignements du bac pro Vente
Voici différentes matières qui peuvent être suivies dans le cadre d’un bac pro Vente :
- Langues vivantes : dont le français et l’anglais
- Mathématiques
- Éducation physique et sportive
- Éducation artistique
- Droit
- Économie générale de l'entreprise
- Mercatique
- Communication
- Formation commerciale
- Cadre économique et juridique
- Organisation et gestion
- Prospection et suivi de clientèle
- Technologies de l'information et de la communication appliquées
- Négociation
- Connaissances du monde
Les enseignements du BTS
Voici différentes matières qui peuvent être suivies dans le cadre d’un BTS :
- Langue vivante étrangère
- Langue vivante étrangère 2 (facultatif)
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture économique, juridique et managériale appliquée
- Atelier de professionnalisation
- Relation client et négociation-vente
- Relation client et animation de réseaux
- Relation client à distance et digitalisation
Les enseignements du bachelor
Voici différentes matières qui peuvent être suivies dans le cadre d’un bachelor :
- Gestion des organisations
- Comptabilité et statistiques
- Communication multimédia
- Environnement juridique
- E-commerce international
- Nouveaux modèles économiques
- Gestion de l’innovation entrepreneuriale dans le domaine du web-marketing
Les enseignements de la licence
Voici différentes matières qui peuvent être suivies dans le cadre d’une licence :
- Gestion
- Economie
- Communication
- Prospection commerciale
- Expression orale et écrite
- Analyse de marché
- Comportement du consommateur
- Stratégie de distribution
- Projet professionnel
Les enseignements du master
Voici différentes matières qui peuvent être suivies dans le cadre d’un master :
- Culture de la technologie
- Gestion de l’innovation entrepreneuriale
- Aspects juridiques
- Management des systèmes d’information
- Développement de projets
- Introduction à l’économie numérique
- Risques et sécurité numérique
- Stratégie de distribution
- Projet professionnel
Les enseignements du MBA
Voici différentes matières qui peuvent être suivies dans le cadre d’un MBA :
- Analyse des résultats
- Animation 3D
- Big data
- Communication web
- Community management
- Développement d’application
- E-réputation
- E-commerce
- E-retailing
- Marketing mobile
- Maîtrise des outils de mercatique
- Marketing viral
- Projet professionnel
- Référencement
- Relation client
- Réalisation d’études
- Stratégie d’innovation
- Technologies digitales
- Web management
Quelles sont les durées des formations marketing en alternance ?
La durée des études en alternance marketing digital sont fonction du niveau souhaité. Voici, donc, les différentes possibilités en la matière :
- Bac pro commerce et bac pro Vente : 3 ans
- BTS : 2 ans
- Bachelor : 1 ou 3 ans
- Licence : 1 ou 3 ans
- Master : 2 ans
- MBA : 2 ans
Les différents postes à pourvoir en fonction du diplôme
Les postes à pourvoir avec un bac pro
Les postes à pourvoir avec un baccalauréat professionnel Commerce ou Vente sont notamment les suivants : commerçant, représentant commercial, télévendeur, vendeur à distance, vendeur en magasin, vendeur dans la grande distribution, directeur de boutique, caissier, commercial, assistant de vente, vendeur spécialisé, employé commercial, vendeur-conseil, assistant commercial, agent commercial, technico-commercial, etc.
Les postes à pourvoir avec un BTS
Les postes à pourvoir avec un BTS sont notamment les suivants : acheteur, agent commercial, animateur plateau, attaché commercial, assistant commercial, business developper, caissier, chef de rayon, chef de secteur, chef des ventes, chargé d’affaires, chargé de clientèle, manager d’équipe, responsable commercial, responsable e-commerce, rédacteur web e-commerce, superviseur, vendeur, etc.
Les postes à pourvoir avec un bachelor
Les postes à pourvoir avec un bachelor sont notamment les suivants : directeur de la relation client, directeur marketing et digital, manager des médias sociaux, consultant stratégie et Internet, consultant e-business, brand digital manager, etc.
Les postes à pourvoir avec une licence
Les postes à pourvoir avec une licence sont notamment les suivants : assistant marketing, responsable marketing, chargé de communication, chef de produit, consultant, etc.
Les postes à pourvoir avec un master
Les postes à pourvoir avec un master sont notamment les suivants : chef de projet digital, responsable de la communication stratégique, directeur du marketing stratégique web, digital manager, consultant en acquisition de trafic, chef de produit marketing, etc.
Les postes à pourvoir avec un MBA
Les postes à pourvoir avec un MBA sont notamment les suivants : chargé de communication digitale, chef de projet web, chef de projet digital, chef de projet numérique, content manager, community Manager, customer Success Manager, consultant en e-business, directeur marketing, rédacteur web, responsable de la communication digitale, responsable SEO, responsable du webmarketing, social media manager, traffic manager & Responsable de l'acquisition, UX Designer, etc.
La grille de salaire en tant qu’apprenti
Si un article détaillé sur le sujet est consultable sur Mon Projet Formation, à savoir Salaire-apprenti-alternance, voici quelques éléments qui devraient vous intéresser quant aux possibilités de salaires des alternants, qu’ils soient en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
Concernant l’alternance marketing digital dans le cadre d’un contrat d’apprentissage pour un jeune de 16 à 25 ans, voire 30 ans, la grille de salaire s’appuie à la fois sur l’âge et le niveau d’étude (1ère, 2ème année).
Ainsi, voici les chiffres utilisés pour calculer le montant de rémunération :
- Lors de la 1ère année d’études :
- apprenti de moins de 18 ans : au moins 25 % du SMIC
- apprenti de 18 à 21 ans : au moins 41 % du SMIC
- apprenti de plus de 21 ans : au moins 53 % du SMIC
- Lors de la 2ème année d’études :
- apprenti de moins de 18 ans : au moins 37 % du SMIC
- apprenti de 18 à 21 ans : au moins 49 % du SMIC
- apprenti de plus de 21 ans : au moins 61 % du SMIC
Lorsqu’il est question d’une formation réalisée sous couvert d’un contrat de professionnalisation, sont concernés les jeunes de 16 à 25 ans, ou de plus de 26 ans inscrits au Pôle Emploi.
Voici les différents niveaux de rémunération applicables selon l’âge de l’alternant :
- apprenti de moins de 21 ans : au moins 65 % du SMIC
- apprenti de 21 à 26 ans : au moins 80 % du SMIC
- apprenti de plus de 26 ans : au moins le SMIC
La grille de salaire lorsque vous êtes en poste
Les salaires après un bac pro
Les salaires mensuels moyens pouvant être espérés en début de carrière avec un baccalauréat professionnel Commerce ou Vente sont notamment les suivants :
- représentant commercial : 1 956 €
- télévendeur : 1 859 €
- vendeur en magasin : 1 772 €
- directeur de boutique : 3 230 €
- caissier : 2 048 €
- commercial : 2 422 €
- employé commercial : 1 778 €
- vendeur-conseil : 1 902 €
- assistant commercial : 1 848 €
- agent commercial : 3 469 €
- technico-commercial : 3 033 €
Les salaires après un BTS
Les salaires mensuels moyens pouvant être espérés en début de carrière avec un BTS sont notamment les suivants :
- acheteur : 3 016 €
- agent commercial : 3 469 €
- attaché commercial : 2 356 €
- assistant commercial : 1 848 €
- business developper : 3 258 €
- caissier : 2 048 €
- chef de rayon : 1 875 €
- chef de secteur : 2 723 €
- chef des ventes : 3 462 €
- chargé d’affaires : 3 018 €
- chargé de clientèle : 2 208 €
- responsable commercial : 3 569 €
- responsable e-commerce : 2 866 €
- rédacteur web e-commerce : 1 480 €
- superviseur : 3 230 €
- vendeur : 1 772 €
Les salaires après un bachelor
Les salaires mensuels moyens pouvant être espérés en début de carrière avec un bachelor sont notamment les suivants :
- directeur de la relation client : 5 591 €
- directeur marketing et digital : 4 827 €
- manager des médias sociaux : 3 000 €
- consultant stratégie et Internet : 3 356 €
- consultant e-business : 3 356 €
- brand digital manager : 2 300 €
Les salaires après une licence
Les salaires mensuels moyens pouvant être espérés en début de carrière avec une licence sont notamment les suivants :
- assistant marketing : 1 923 €
- responsable marketing : 3 501 €
- chargé de communication : 2 522 €
- chef de produit : 3 758 €
- consultant : 3 356 €
Les salaires après un master
Les salaires mensuels moyens pouvant être espérés en début de carrière avec un master sont notamment les suivants :
- chef de projet digital : 3 128 €
- responsable de la communication stratégique : 3 210 €
- directeur du marketing stratégique web : 4 827 €
- digital manager : 2 300 €
- consultant en acquisition de trafic : 3 356 €
- chef de produit marketing : 3 137 €
Les salaires après un MBA
Les salaires mensuels moyens pouvant être espérés en début de carrière avec un MBA sont notamment les suivants :
- chargé de communication digitale : 3 399 €
- chef de projet web : 3 128 €
- chef de projet digital : 3 128 €
- chef de projet numérique : 3 128 €
- community Manager : 2 637 €
- directeur marketing : 4 827 €
- rédacteur web : 1 480 €
- responsable de la communication digitale : 3 210 €
- responsable SEO : 2 150 €
- social media manager : 3 115 €
- traffic manager & Responsable de l'acquisition : 2 866 €
- UX Designer : 3 452 €
Comment trouver une école ?
Désormais, vous vous demandez peut-être comment trouver une école. Un certain nombre de supports peuvent ainsi être utilisés tels que les annuaires internet et les sites spécialisés. Mais vous pouvez aussi vous rapprocher des centres d’orientation des jeunes ou participer à des forums étudiants.
Par ailleurs, sachez que certaines entreprises sont en partenariat avec des établissements et, si elles acceptent de vous accueillir durant vos études, elles pourront vous inscrire directement dans une école.
Une fois les entreprises et autres établissements de formation trouvés, il vous faut encore choisir vers quelle école aller. Pour choisir cette école, vous pouvez alors vous rendre aux portes ouvertes, consulter les sites internet de ces dernières ainsi que les avis des étudiants et même échanger avec les étudiants des écoles visées.
Enfin, si vous vous demandez quelle option choisir entre une école physique ou une école en ligne à distance, tout repose essentiellement sur :
- votre disponibilité : si, par exemple, vos créneaux horaires ne correspondent pas, la formation à distance pourra résoudre le problème
- votre capacité de déplacement : si vous êtes véhiculé ou que de multiples transports en commun vous sont accessibles, vous pourrez alors certainement vous rendre facilement à vos cours en présentiel
- votre capacité à travailler en totale autonomie
Comment trouver une entreprise ?
Une des étapes cruciales pour suivre une formation en alternance marketing digital est de trouver une entreprise qui accepte de signer un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
Dès lors, il convient de commencer par cibler les sociétés disposant de postes répondant déjà aux enseignements dispensés afin de pouvoir évoluer auprès d’un tuteur expert en la matière. Pour ce faire, il est possible d’utiliser divers outils de renseignements tels que les annuaires professionnels, les sites d’emploi (Pôle Emploi, Indeed, Keljob, LinkedIn, Apec, etc.).
Ainsi, vous pourrez trouver des entités en recherche de candidats pour de l’alternance, mais également détecter les sociétés dans lesquelles vous pouvez tenter de vous intégrer par le biais d’une candidature libre.
Ensuite, il sera indispensable, pour chaque entreprise ciblée, de rédiger une lettre de motivation personnalisée. Pour vous aider dans cette phase, vous pouvez également consulter notre article sur les lettres de motivation alternance marketing digital.
Comment se spécialiser via une formation en alternance ?
En marketing digital, certains diplômes ouvrent sur des spécialisations en direction de secteur bien particuliers tels que le luxe, le sport, le e-commerce, etc. C’est clairement le cas du MBA qui propose très rapidement aux étudiants d’opter pour un cursus plutôt généraliste ou pour une spécialisation en tourisme, luxe, sport, etc.
Mais cela peut également se faire via un Bachelor Marketing Digital qui permet de se spécialiser dans la mode, le sport ou encore les jeux vidéo. Le Master marketing digital, lui aussi, ouvre sur des spécialisations dans les mêmes domaines.
Combien coûte une formation marketing digital en alternance ?
Très concrètement, une formation en alternance marketing digital, pour l’alternant, n’a aucun impact financier négatif, bien au contraire. En effet, comme présenté dans la partie portant sur la grille de salaire d’un apprenti, en plus de recevoir une formation professionnelle, l’alternant est rémunéré pour le travail accompli au sein de l'entreprise dans laquelle il est accueilli durant ses études.
Qui finance la formation en fonction de votre situation ?
Dans le cas des formations en alternance, ce sont donc les entreprises qui prennent les frais en charge. Comment ? Tout d’abord par le biais de la taxe d’apprentissage qu’elles versent chaque année.
Lorsqu’un étudiant entre dans la société via un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, une prise en charge est alors effectuée par l’OPCO (Opérateur de compétences).
Le contrat d’apprentissage : Pour financer un contrat d’apprentissage, l’OPCO utilise la part Quota Obligatoire de la Taxe d’apprentissage versée par l'entreprise afin de régler les frais de scolarité de l’étudiant à l’organisme formateur. Si cette part n’est pas suffisante pour couvrir les frais de formation, l’entreprise peut être amenée à compléter le budget nécessaire.
Concernant les entités non assujetties à cette taxe d’apprentissage, elles devront participer à hauteur d’au moins un tiers du coût de la formation.
Le contrat de professionnalisation : Là encore, c’est l’OPCO qui assure la collecte des obligations financières de l’entreprise et qui finance, par ce biais, les formations. Généralement, les dispositifs prévus financent la totalité des coûts de formation.